Sanal bahis sitesinin hizmet anlayışı, müşteri memnuniyeti ilkesi üzerine kurulmuştur. Bu nedenle, Pusulabet Online çağrı merkezi, profesyonel bir ekipten oluşmakta ve kullanıcıların birime kolay ve hızla ulaşabilmeleri için, birçok iletişim yolu sürekli açık tutulmaktadır. Bahis sitesi Online çağrı merkezi birimi, siteye üyeliği bulunan ya da bulunmayan tüm kullanıcılara karşı adil bir tutum sergilemekte; şikayet, memnuniyet, görüş ve önerilerini 7/24 değerlendirip ilgilenmektedir.
Pusulabet İletişim Desteği Ne Kadar Sürede Sağlanır?
Sadece bahis sitesine özgü olan Pusulabet Bireysel Müşteri Temsilcisi uygulaması, üyelerin en küçük sorununda bile siteye kolaylıkla ulaşabilmesini sağlama amacı taşımaktadır. Kullanıcılar, Online çağrı merkezine info@Pusulabet.com adresini kullanarak, e-posta yoluyla da ulaşabilmektedirler. Her türlü soru ve sorunda gönderilen mailler, Bahis sitesi Online çağrı merkezi birimi tarafından ivedilikle incelenecek ve sonuçlandırılacaktır.
Pusulabet Online Yardım Hattı
Sadece bahis sitesinin üyelerinin kullanabileceği Online yardım Hattı’na ulaşmak çok kolaydır. Sitenin ana sayfasında sağ alt köşede yer alan Online yardım logosu tıklanınca, küçük bir bilgi formu açılacaktır. Bu forma; ad ve soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi ve konuyla ilgili departman seçilerek girilir. Soru ya da sorunla ilgili olarak seçilebilecek konular; bahis, yatırım bonusu – discount, teknik sorunlar, üyelik işlemleri ve finans işlemleridir. Konunun da seçilmesinin ardından, eğitimli ve profesyonel Pusulabet Online yardım personeliyle çevrimiçi görüşmeye başlanabilir. Canlı bahis bürosu maden yöntemler üstünden üyelerine hizmet vermektedir. İletişim yöntemlerini çeşitlendirilmesi de büyük bir avantajdır. Belge göndermek veya belge talep etmek istiyorsanız bunun için Pusulabet eposta adresleri kullanılabilmektedir. Müşteri desteği noktasında etkin olan eposta adresleri özellikle çeşitleri noktalarda ekonomik anlamda sorunlar olduğunda belge gönderimi de devreye giriyor.
Pusulabet Telefonla İletişim
Online bahis platformu, benzerlerinde bulunmayan doğrudan telefonla görüşebilme seçeneğini de, bir iletişim yöntemi olarak üyelerine sunmaktadır. Bahis sitesi üyeleri, haftanın her günü 10.00-19.00 saatleri arasında, Pusulabet Müşteri Temsilcisi ile iletişime geçebilirler. Sitenin Telegram numarası da bulunmaktadır; belirtilen gün ve saatler içerisinde, bu numara üzerinde siteye ulaşılabilmekte ve sorulara anlık yanıt alınabilmektedir.